FAQ USAGERS

Usagers de nos services, et particulièrement du PTP, trouvez ici des réponses aux principales questions que vous vous posez !

L'espace personnel

Votre espace personnel donne accès à un grand nombre de services : poser des questions, envoyer votre dossier, le suivre, retrouver vos informations personnelles…

Il vous permet également de savoir si vous dépendez de Transitions Pro Île-de-France ou d’un autre organisme.

Si vous souhaitez soumettre un dossier à Transitions Pro Île-de-France, vous devez vous inscrire à cet espace personnel pour pouvoir le remplir.

Accédez à l’espace personnel en cliquant ici.

Pour créer votre compte, vous cliquez sur l’icône « Mon Espace » en haut à droite de l’écran.

Ensuite, il vous suffit de cliquer sur « inscription » en haut à droite de l’écran et vous laisser guider.

Conseil : il est préférable d’utiliser votre mail personnel et non professionnel.

Se reconvertir

Avoir un projet professionnel signifie savoir ce que l’on veut faire de sa vie professionnelle, en avoir une vision précise et réaliste, et pas seulement une idée.

Ce projet est alors non seulement réfléchi mais surtout en cohérence avec vous (votre façon d’être, vos contraintes…) et le marché du travail (activités cibles, profils recherchés, compétences nécessaires…).

Nous vous posons beaucoup de questions pour vous aider à être sûr de vos choix et certain de votre insertion professionnelle.

Après tout, la formation n’est qu’un moyen pour atteindre votre objectif : un changement professionnel. Autant avoir tous les éléments en main pour que ce changement soit le mieux maîtrisé possible.

Rechercher une formation

En fonction de l’avancement de votre réflexion et de votre projet, les démarches sont différentes.

Votre projet est à construire ou à affiner ? Faites avant tout le point pour bien définir votre projet (vos attentes, votre situation professionnelle, le marché de l’emploi et les métiers). Pour cela, vous pouvez bénéficier d’une aide gratuite de la part du Conseil en Évolution Professionnelle en cliquant ici.

Vous connaissez les profils recherchés pour les postes qui vous intéressent ? Recherchez les formations correspondantes et les organismes qui les proposent.

Votre formation est choisie ou vous hésitez encore ? Contactez différents organismes de formation et comparez les solutions possibles ainsi que les coûts.

Transitions Pro Île-de-France n’est pas un organisme de formation. Il ne dispense ni ne propose de formations. Il a pour mission principale de financer des formations permettant de se reconvertir dans le cadre du Projet de Transition Professionnelle (PTP).

Si vous souhaitez faire une demande pour un financement de formation, il vous faut rechercher la formation adéquate. Besoin de conseils pour rechercher une formation ? Nous vous donnons quelques pistes ici.

La durée du Projet de Transition Professionnelle n’est pas limitée ; elle correspond à la durée de l’action de formation demandée, qui elle sera présentée en commission. Celle-ci prendra une décision, favorable ou non.

Néanmoins, il est bon de savoir que les formations d’une durée inférieure ou égale à 1 an ou 1200 heures sont priorisées.

Votre dossier de PTP

Le dossier pour une demande de financement est accessible depuis votre espace personnel sur notre site. Vous pouvez le remplir intégralement en ligne.

Bien entendu, si vous ne dépendez pas de Transitions Pro Île-de-France, ce service ne sera pas accessible.

Vous pouvez également le retirer en version papier à notre espace d’accueil situé au 1, place Johann Strauss, 75010 Paris si vous n’avez aucun moyen d’accéder à l’espace personnel en ligne.

Il est important de rédiger une lettre structurée et argumentée pour décrire votre projet professionnel.

Elle nous permettra d’évaluer votre motivation et la cohérence de votre projet.

N’hésitez pas à utiliser nos fiches d’aide que vous pouvez télécharger à partir de notre page « Les documents à télécharger » partie « Etre accompagné ».

En raison d’un budget limité, Transitions Pro Île-de-France ne peut financer toutes les demandes qui lui sont faites et, en collaboration avec l’autorité de tutelle, a défini des priorités de financement.

Il est donc possible que le financement de votre dossier de Projet de Transition Professionnelle soit refusé. Dans ce cas, le motif de ce refus vous est systématiquement communiqué.

Pour connaître vos chances d’être financé, consultez nos priorités de financement sur cette page.

Le financement accordé par Transitions Pro Île-de-France

Si le financement de votre projet est accepté par Transitions Pro Île-de-France, vous serez rémunéré entre 90 % et 100 % selon votre salaire.

Si votre salaire est inférieur ou égal à deux Smic, la rémunération est maintenue à 100 %.

Si votre salaire est supérieur à 2 SMIC, la rémunération est maintenue à 90 % pour les formations sur une année ou d’une durée de 1200 heures pour les formations à temps partiel ou discontinue.

Oui, dans le cadre d’un Projet de Transition Professionnelle, Transitions Pro Île-de-France peut prendre en charge vos frais de transport.

Une condition : que votre employeur ne maintienne pas sa prise en charge de votre pass Navigo.

L’information est à préciser dans votre dossier de demande de financement dans la rubrique dédiée.

Transitions Pro Île-de-France applique alors un forfait :

Vous habitezVotre formation de dérouleForfait* transport
En Île-de-FranceEn Île-de-France0,15 €
En Île-de-FranceHors Île-de-France1 €
Hors Île-de-FranceEn Île-de-France1 €
Hors Île-de-FranceHors Île-de-France1 €

* Tarif pris en charge pour chaque heure de formation attestée.

Pour les ruptures conventionnelles et les licenciements, la prise en charge est maintenue dans le cas où la notification de la rupture de votre contrat de travail intervient après l’accord de financement de Transitions Pro Île-de-France.

Attention : si la rupture de votre contrat de travail est à votre initiative, appelez nous auparavant au 01 44 10 58 58.

Le Projet de Transition Professionnelle (PTP)

Le Projet de Transition Professionnelle est un dispositif qui s’adresse aux personnes en activité (en CDI, CDD, intérimaires et intermittents).

Cependant, si vous avez été licencié pour inaptitude ou motif économique, en cas de réemploi, vous n’aurez pas à avoir d’ancienneté minimale requise pour envoyer un dossier, sauf si vous avez suivi une formation entre-temps.

Notre financement via le PTP est réservé aux salariés. En tant que demandeur d’emploi, votre meilleur interlocuteur pour vous expliquer vos droits en matière de formation est Pôle emploi et votre conseiller Pôle emploi.

En tant que salarié en CDD vous pouvez bénéficier sous certaines conditions d’un Projet de Transition Professionnelle. Renseignez-vous sur notre page dédiée au PTP !

L’ancienneté s’apprécie à la date prévue de départ en formation.

Note : si vous n’avez pas assez d’ancienneté à la date d’envoi du dossier mais que vous en aurez assez à la date de départ en formation, veuillez expliquer votre situation particulière en envoyant votre dossier.

Que vous soyez en CDI ou en CDD, et à temps partiel, vous avez des droits pour postuler à un financement de formation. Quel que soit le rythme de la formation (temps complet ou partiel), vous serez rémunéré sur votre temps partiel.

Vous pouvez demander l’intervention de délégués du personnel.

L’inspection du travail peut également être saisie.