FAQ USAGERS

Mon espace personnel

> Pourquoi créer mon compte sur le site de Transitions Pro Île-de-France ?
Votre espace personnel donne accès à un grand nombre de services : vous inscrire à une réunion ou un atelier, suivre votre dossier, retrouver vos informations personnelles, etc.
Il vous permet également de savoir si vous dépendez de Transitions Pro Île-de-France ou d’un autre organisme.
Si vous dépendez de Transitions Pro Île-de-France et que vous souhaitez un dossier, vous pouvez également le télécharger.

> Comment puis-je créer je crée mon compte sur le site de Transitions Pro Île-de-France ?
Pour créer votre compte, vous cliquez sur l’icône « Se connecter » en haut à droite de l’écran.
Ensuite dans ‘Première visite’, il vous suffit de saisir votre adresse mail et de choisir un mot de passe. Un conseil : il est préférable d’utiliser votre mail personnel et non professionnel.

Se reconvertir

> On me parle souvent d’ “avoir un projet professionnel”, mais qu’est-ce que cela signifie ?
Avoir un projet professionnel signifie savoir ce que l’on veut faire de sa vie professionnelle, en avoir une vision précise et réaliste, et pas seulement une idée. Ce projet est alors non seulement réfléchi mais surtout en cohérence avec vous (votre façon d’être, vos contraintes, etc.) et le marché du travail (activités cibles, profils recherchés, compétences nécessaires, etc.).

> Pourquoi me poser autant de questions sur le métier que j’ai choisi ?
Nous vous posons beaucoup de questions pour vous aider à être sûr de vos choix et certain de votre insertion professionnelle.  Après tout, la formation n’est qu’un moyen pour atteindre votre objectif : un changement professionnel. Autant avoir tous les éléments en main pour que ce changement soit le mieux maîtrisé possible.

Rechercher une formation

> Je veux faire une formation, comment cela se passe ?
En fonction de l’avancement de votre réflexion et de votre projet, les démarches sont différentes.
Votre projet est à construire ou à affiner ? Faites avant tout le point pour bien définir votre projet (vos attentes, votre situation professionnelle,  informez-vous sur l’emploi et les métiers).
Vous connaissez les profils recherchés pour les postes qui vous intéressent ? Recherchez les formations correspondantes et les organismes qui les proposent. Votre formation est choisie ou vous hésitez encore ? Contactez différents organismes de formation et comparez les solutions possibles, les coûts, etc.

> Quelles formations propose Transitions Pro Île-de-France ?
Transitions Pro Île-de-France n’est pas un organisme de formation. Il ne dispense ni ne propose de formations. Il a pour mission principale de financer des formations permettant de se reconvertir dans le cadre du Projet de Transition Professionnelle (PTP).
Si vous souhaitez faire une demande pour un financement de formation, il vous faut rechercher la formation adéquate. Besoin de conseils pour rechercher une formation ? Nous vous donnons quelques pistes sur notre site internet.

> J’ai droit à combien d’heures de formation pour un Projet de Transition Professionnelle (PTP) ?
La durée du Projet de Transition Professionnelle correspond à la durée de l’action de formation demandée.

Vos droits au Projet de Transition Professionnelle, votre dossier

> Comment avoir un dossier de financement ?
Le dossier pour une demande de financement est téléchargeable depuis votre espace personnel (page “Services”) sur notre site. Bien entendu, si vous ne dépendez pas de Transitions Pro Île-de-France, ce service ne sera pas accessible. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone, muni de votre bulletin de salaire, nous vous l’enverrons par courrier.

> Que mettre dans ma lettre pour convaincre Transitions Pro Île-de-France ? Combien de pages faut-il écrire ?
Il est important de rédiger une lettre structurée et argumentée pour décrire votre projet professionnel. Elle nous permettra d’évaluer votre motivation et la cohérence de votre projet. N’hésitez pas à utiliser notre fiche outil que vous pouvez télécharger à partir de notre page « Les documents à télécharger » partie « Etre accompagné ».

> Transitions Pro Île-de-France peut-il refuser de financer mon dossier ?
En raison d’un budget limité, Transitions Pro Île-de-France ne peut financer toutes les demandes qui lui sont faites et a défini des priorités de financement. Il peut donc refuser de financer votre dossier de Projet de Transition Professionnelle. Dans ce cas, le motif de ce refus vous est systématiquement communiqué.
Pour connaître vos chances d’être financé consultez nos priorités de financement sur notre page Les documents à télécharger partie « Être formé ». Elles figurent également dans chaque dossier de demande de prise charge.

Le financement de Transitions Pro Île-de-France

> Comment suis-je payé(e) pendant mon Projet de Transition Professionnelle (PTP) ?

Si le financement de votre projet est accepté par Transitions Pro Île-de-France, vous serez rémunéré entre 60 % et 100 % selon votre salaire et la durée de la formation.
Pour un salaire inférieur ou égal à deux Smic, la rémunération est maintenue à 100 %,
Pour un salaire supérieur à deux Smic, la rémunération s’établit comme suit : 90 % pour les formations d’une durée d’une année maximum ou 1 200 heures pour les formations en discontinu ou à temps partiel ; 60 % pour les années suivantes ou à partir de la 1 201ème heure.
Si votre salaire excède deux fois le SMIC, le montant de la rémunération perçue au titre du Projet de Transition Professionnelle (PTP) ne peut être inférieure à un montant égal à deux fois le SMIC.

 

> Transitions Pro Île-de-France peut-il prendre en charge mes frais de déplacement ou d’hébergement ?
Oui, dans le cadre d’un Projet de Transition Professionnelle, Transitions Pro Île-de-France peut prendre en charge vos frais de transport et d’hébergement.
Une condition : que votre employeur ne maintienne pas sa prise en charge de votre pass Navigo.
L’information est à préciser dans votre dossier de demande de financement dans la rubrique dédiée.
Transitions Pro Île-de-France applique alors un forfait :

Vous habitez Votre formation se déroule Forfait*  de transport et d’hébergement
en Île-de-France en Île-de-France 0,15 €
en dehors de l’Île-de-France 1 €
hors Île-de-France en Île-de-France 1 €
en dehors de l’Île-de-France 1 €

* Tarif pris en charge pour chaque heure de formation attestée.

> Que se passe-t-il en cas de rupture de contrat (démission, rupture conventionnelle, licenciement) ?

La prise en charge est maintenue dans le cas où la notification de la rupture de votre contrat de travail intervient après l’accord de financement de Transitions Pro Île-de-France. Si la rupture de votre contrat de travail est à votre initiative appelez nous au 01 44 10 58 58.

Le Projet de Transition Professionnelle (PTP)

> Suite à un licenciement ou une démission, puis-je bénéficier d’un Projet de Transition Professionnelle ?
Non, le Projet de Transition Professionnelle est un dispositif qui s’adresse aux personnes en activité (en CDI ou en CDD).

> Je suis demandeur d’emploi, puis-je faire avoir un financement pour une formation ?
En tant que demandeur d’emploi, votre meilleur interlocuteur pour vous expliquer vos droits en matière de formation est Pôle emploi. N’hésitez pas à contacter votre conseiller Pôle emploi.

> Je suis actuellement en CDD, puis-je faire une formation ?
En tant que salarié en CDD vous pouvez bénéficier sous certaines conditions d’un Projet de Transition Professionnelle. Renseignez-vous sur notre site !

> Je suis en CDI, quand on dit me dit d’avoir un an d’ancienneté dans l’entreprise, est-ce qu’il s’agit au moment du dépôt de dossier ou au début de la formation ?

L’ancienneté s’apprécie à la date prévue de départ en formation. La condition d’ancienneté n’est pas exigée pour : les personnes bénéficiaires de l’obligation d’emploi (exemple : travailleurs handicapés BOETH) ; les salariés licenciés pour motif économique ou pour inaptitude, n’ayant pas suivi de formation entre leur leur licenciement et leur nouvel emploi.

> Je travaille à temps partiel, est-ce que je peux faire une formation ?
Que vous soyez en CDI ou en CDD, et à temps partiel ,vous avez des droits à la formation. Quel que soit le rythme de la formation (temps complet ou partiel), vous serez rémunéré sur votre temps partiel.

> Mon employeur ne répond pas à ma demande de Projet de Transition Professionnelle, que puis-je faire ?
Vous pouvez demander l’intervention des délégués du personnel. L’inspection du travail peut aussi être saisie.

> Existe-t-il un délai de franchise entre un Projet de Transition Professionnelle et un autre moyen d’accès à la formation (exemple : CIF, CPF,…) ?
Non, il n’y a aucun délai de franchise.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ? N’hésitez pas à utiliser notre chatbot (en bas, à droite de votre écran).

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